Informacje prawne

🧾 Informacje prawne i ogólne warunki korzystania ze strony

1. Wydawca strony / Organizm szkoleniowy

Nazwa / firma: Katarzyna ZAPALA

Telefon: 07 50 01 40 10

Email: kontakt.zapala@gmail.com

Numer SIRET / RCS: w trakcie tworzenia

Dyrektor publikacji: Katarzyna ZAPALA

Ta strona jest prowadzona przez Katarzynę ZAPALA (dalej „Usługodawca”), oferującą indywidualne i grupowe lekcje online dla osób prywatnych i firm.

2. Hosting strony

Nazwa: Google Cloud France

Adres: 8, rue de Londres – 75009 PARIS

Telefon: 0 805 541 040

Strona internetowa: https://cloud.google.com

3. Własność intelektualna

Wszystkie treści dostępne na stronie i w panelu klienta, w tym między innymi: teksty, obrazy, logotypy, wideo, dźwięki, grafiki, moduły lekcji, materiały edukacyjne i dokumenty do pobrania, są chronione francuskim kodeksem własności intelektualnej (artykuły L.111-1 i następne) oraz konwencjami międzynarodowymi.

Każde kopiowanie, prezentowanie, adaptacja, modyfikacja, tłumaczenie lub rozpowszechnianie, w całości lub częściowo, jakąkolwiek metodą, bez uprzedniej pisemnej zgody Katarzyny ZAPALA, jest surowo zabronione i stanowi naruszenie prawa (artykuły L.335-2 i następne kodeksu własności intelektualnej).

© 2025 Katarzyna ZAPALA – Wszelkie prawa zastrzeżone.

4. Dane osobowe i prywatność (RODO)

Informacje zbierane za pośrednictwem strony i panelu klienta są niezbędne do:

• Zarządzania zapisami i płatnościami,

• Śledzenia postępów edukacyjnych i administracyjnych,

• Organizacji i planowania lekcji,

• Komunikacji z uczniami (powiadomienia, przypomnienia, informacje edukacyjne).

Zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO nr 2016/679) i ustawą „Informatyka i Wolności” z 6 stycznia 1978 r. (zmienioną), każdy użytkownik ma prawo do:

• dostępu,

• poprawiania,

• usunięcia,

• ograniczenia,

• sprzeciwu,

• przenoszenia danych.

Prawa te można realizować, wysyłając e-mail na adres: [kontakt.zapala@gmail.com ].

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim i są przechowywane na bezpiecznych serwerach.

Okres przechowywania danych ograniczony jest do czasu niezbędnego do zarządzania lekcjami i obowiązkami prawnymi (fakturowanie, księgowość).

5. Panel klienta i zarządzanie lekcjami

Panel klienta umożliwia każdemu uczniowi:

• Rezerwację i zarządzanie lekcjami online,

• Śledzenie harmonogramu i postępów,

• Otrzymywanie powiadomień i materiałów edukacyjnych.

Obowiązki użytkownika:

• Użytkownik odpowiada za poufność swoich danych logowania.

• Każde nieautoryzowane użycie konta należy natychmiast zgłosić Usługodawcy.

• Użytkownik zobowiązuje się podawać dokładne i aktualne informacje przy rejestracji i korzystaniu z serwisu.

6. Warunki rejestracji, anulowania i zmiany lekcji

6.1 Rezerwacja i potwierdzenie

Każda rezerwacja jest ostateczna po dokonaniu płatności i otrzymaniu potwierdzenia w panelu klienta lub e-mailem.

6.2 Anulowanie lub zmiana

Anulacje lub przesunięcia należy zgłosić co najmniej 24 godzin przed rozpoczęciem lekcji.

W przypadku anulowania lub zmiany na mniej niż 24 godzin przed lekcją naliczana jest stała opłata 30 € w celu pokrycia kosztów organizacji, przygotowania i zarezerwowanego czasu.

Opłata ta jest potrącana z kwoty zwrotu lub doliczana do należności.

W przypadku nieobecności („no-show”) lekcja jest w pełni należna i nie podlega zwrotowi ani przesunięciu.

6.3 Siła wyższa

Brak naliczenia kary w przypadku siły wyższej (choroba z zaświadczeniem lekarskim, nieprzewidziane zdarzenie lub wyjątkowa sytuacja zatwierdzona przez Usługodawcę).

Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania lub przesunięcia lekcji z powodów wyjątkowych (niedostępność, awaria techniczna itp.), w takim przypadku proponowany jest nowy termin lub zwrot pełnej kwoty.

7. Warunki płatności

7.1 Akceptowane metody płatności

Płatności można dokonywać:

• Kartą kredytową/debetową (płatność zabezpieczona przez [nazwa dostawcy płatności]),

• Kontem PayPal, zgodnie z regulaminem PayPal.

7.2 Bezpieczeństwo płatności

Transakcje są zabezpieczone zgodnie z normami PCI-DSS.

Dane bankowe nigdy nie są znane ani przechowywane przez Usługodawcę.

7.3 Fakturowanie

Faktura jest wystawiana przy każdej płatności i dostępna na życzenie w panelu klienta lub e-mailem.

8. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Bezpośrednie lub pośrednie szkody wynikające z dostępu lub korzystania ze strony,

• Tymczasowe przerwy w działaniu serwisu, wirusy lub błędy techniczne,

• Nieprawidłowe korzystanie z materiałów edukacyjnych przez użytkownika,

• Błędy, przeoczenia lub nieścisłości w publikowanych treściach.

9. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze informacje prawne i regulamin są regulowane przez prawo francuskie, w tym:

• Kodeks własności intelektualnej,

• Ustawę „Informatyka i Wolności”,

• RODO.

Wszelkie spory dotyczące korzystania ze strony, panelu klienta lub oferowanych usług podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów właściwych dla siedziby Katarzyny ZAPALA, chyba że obowiązuje bezwzględnie inne prawo.

10. Kontakt i wsparcie

W przypadku pytań dotyczących:

• Korzystania ze strony,

• Zarządzania kontem,

• Praw wynikających z RODO,

• Warunków rejestracji lub anulowania,

prosimy o kontakt:

📧 kontakt.zapala@gmail.com

📞 +33 750 014 010