🧾 Informacje prawne i ogólne warunki korzystania ze strony
1. Wydawca strony / Organizm szkoleniowy
Nazwa / firma: Katarzyna ZAPALA
Telefon: 07 50 01 40 10
Email: kontakt.zapala@gmail.com
Numer SIRET / RCS: w trakcie tworzenia
Dyrektor publikacji: Katarzyna ZAPALA
Ta strona jest prowadzona przez Katarzynę ZAPALA (dalej „Usługodawca”), oferującą indywidualne i grupowe lekcje online dla osób prywatnych i firm.
2. Hosting strony
Nazwa: Google Cloud France
Adres: 8, rue de Londres – 75009 PARIS
Telefon: 0 805 541 040
Strona internetowa: https://cloud.google.com
3. Własność intelektualna
Wszystkie treści dostępne na stronie i w panelu klienta, w tym między innymi: teksty, obrazy, logotypy, wideo, dźwięki, grafiki, moduły lekcji, materiały edukacyjne i dokumenty do pobrania, są chronione francuskim kodeksem własności intelektualnej (artykuły L.111-1 i następne) oraz konwencjami międzynarodowymi.
Każde kopiowanie, prezentowanie, adaptacja, modyfikacja, tłumaczenie lub rozpowszechnianie, w całości lub częściowo, jakąkolwiek metodą, bez uprzedniej pisemnej zgody Katarzyny ZAPALA, jest surowo zabronione i stanowi naruszenie prawa (artykuły L.335-2 i następne kodeksu własności intelektualnej).
© 2025 Katarzyna ZAPALA – Wszelkie prawa zastrzeżone.
4. Dane osobowe i prywatność (RODO)
Informacje zbierane za pośrednictwem strony i panelu klienta są niezbędne do:
Zarządzania zapisami i płatnościami,
Śledzenia postępów edukacyjnych i administracyjnych,
Organizacji i planowania lekcji,
Komunikacji z uczniami (powiadomienia, przypomnienia, informacje edukacyjne).
Zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO nr 2016/679) i ustawą „Informatyka i Wolności” z 6 stycznia 1978 r. (zmienioną), każdy użytkownik ma prawo do:
dostępu,
poprawiania,
usunięcia,
ograniczenia,
sprzeciwu,
przenoszenia danych.
Prawa te można realizować, wysyłając e-mail na adres: [kontakt.zapala@gmail.com ].
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim i są przechowywane na bezpiecznych serwerach.
Okres przechowywania danych ograniczony jest do czasu niezbędnego do zarządzania lekcjami i obowiązkami prawnymi (fakturowanie, księgowość).
5. Panel klienta i zarządzanie lekcjami
Panel klienta umożliwia każdemu uczniowi:
Rezerwację i zarządzanie lekcjami online,
Śledzenie harmonogramu i postępów,
Otrzymywanie powiadomień i materiałów edukacyjnych.
Obowiązki użytkownika:
Użytkownik odpowiada za poufność swoich danych logowania.
Każde nieautoryzowane użycie konta należy natychmiast zgłosić Usługodawcy.
Użytkownik zobowiązuje się podawać dokładne i aktualne informacje przy rejestracji i korzystaniu z serwisu.
6. Warunki rejestracji, anulowania i zmiany lekcji
6.1 Rezerwacja i potwierdzenie
Każda rezerwacja jest ostateczna po dokonaniu płatności i otrzymaniu potwierdzenia w panelu klienta lub e-mailem.
6.2 Anulowanie lub zmiana
Anulacje lub przesunięcia należy zgłosić co najmniej 24 godzin przed rozpoczęciem lekcji.
W przypadku anulowania lub zmiany na mniej niż 24 godzin przed lekcją naliczana jest stała opłata 30 € w celu pokrycia kosztów organizacji, przygotowania i zarezerwowanego czasu.
Opłata ta jest potrącana z kwoty zwrotu lub doliczana do należności.
W przypadku nieobecności („no-show”) lekcja jest w pełni należna i nie podlega zwrotowi ani przesunięciu.
6.3 Siła wyższa
Brak naliczenia kary w przypadku siły wyższej (choroba z zaświadczeniem lekarskim, nieprzewidziane zdarzenie lub wyjątkowa sytuacja zatwierdzona przez Usługodawcę).
Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania lub przesunięcia lekcji z powodów wyjątkowych (niedostępność, awaria techniczna itp.), w takim przypadku proponowany jest nowy termin lub zwrot pełnej kwoty.
7. Warunki płatności
7.1 Akceptowane metody płatności
Płatności można dokonywać:
Kartą kredytową/debetową (płatność zabezpieczona przez [nazwa dostawcy płatności]),
Kontem PayPal, zgodnie z regulaminem PayPal.
7.2 Bezpieczeństwo płatności
Transakcje są zabezpieczone zgodnie z normami PCI-DSS.
Dane bankowe nigdy nie są znane ani przechowywane przez Usługodawcę.
7.3 Fakturowanie
Faktura jest wystawiana przy każdej płatności i dostępna na życzenie w panelu klienta lub e-mailem.
8. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Bezpośrednie lub pośrednie szkody wynikające z dostępu lub korzystania ze strony,
Tymczasowe przerwy w działaniu serwisu, wirusy lub błędy techniczne,
Nieprawidłowe korzystanie z materiałów edukacyjnych przez użytkownika,
Błędy, przeoczenia lub nieścisłości w publikowanych treściach.
9. Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejsze informacje prawne i regulamin są regulowane przez prawo francuskie, w tym:
Kodeks własności intelektualnej,
Ustawę „Informatyka i Wolności”,
RODO.
Wszelkie spory dotyczące korzystania ze strony, panelu klienta lub oferowanych usług podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów właściwych dla siedziby Katarzyny ZAPALA, chyba że obowiązuje bezwzględnie inne prawo.
10. Kontakt i wsparcie
W przypadku pytań dotyczących:
Korzystania ze strony,
Zarządzania kontem,
Praw wynikających z RODO,
Warunków rejestracji lub anulowania,
prosimy o kontakt:
📧 kontakt.zapala@gmail.com
📞 +33 750 014 010